房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的基本知識簡介
首輔房地產(chǎn)2018-3-6
所謂房產(chǎn)中介管理系統(tǒng),主要是指利用軟件平臺對房產(chǎn)中介公司的工作業(yè)務(wù)以及店內(nèi)行政事務(wù),進(jìn)行信息化流程化的系統(tǒng)管理,以此提高工作效率,改善經(jīng)營狀況的目的。
一般房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)軟件,都用于房產(chǎn)中介公司對房、客源信息以及對中介公司內(nèi)部的工作人員的管理,主要由中介公司經(jīng)理(店長
)和房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人(業(yè)務(wù)員)進(jìn)行使用。其主要功能為客戶信息管理、數(shù)據(jù)流通、房客信息匹配,相關(guān)的OA辦公功能(如:人事、日常辦公)以及與外
圍設(shè)備的對接。其軟件核心在于數(shù)據(jù)存儲、處理和公司內(nèi)部管理。
一、房產(chǎn)中介管理軟件的基本功能
房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)軟件的基本功能,一般會包括房源管理、客源管理、成交管理、行程管理、人事管理、內(nèi)部OA、產(chǎn)權(quán)過戶等各個(gè)方面。而軟件的擴(kuò)展功能,通常會涵蓋辦公自動(dòng)化、房客源集成互動(dòng)、財(cái)務(wù)管理、考勤管理、合同管理、財(cái)務(wù)收款、統(tǒng)計(jì)分析、知識管理、數(shù)據(jù)挖掘、績效考核、安全保障、貸款計(jì)算、物品采購、站內(nèi)短信、員工排名等相關(guān)方面。
二、房產(chǎn)中介管理軟件的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
1、提供房源搜索是基本標(biāo)準(zhǔn),房源搜索條合理化布局是良好標(biāo)準(zhǔn),提供房源搜索自定義是優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn);
2、房客源具備是基本標(biāo)準(zhǔn),房客源互配技術(shù)是良好標(biāo)準(zhǔn),房客源集成技術(shù)是優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn);
3、樓盤字典是基本標(biāo)準(zhǔn),樓盤字典鏈接于房源是良好標(biāo)準(zhǔn),樓盤字典對房源的信息多角度支持是優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn);
4、房客源管理是基本標(biāo)準(zhǔn),辦公和財(cái)務(wù)軟件可以和業(yè)務(wù)軟件配合是良好標(biāo)準(zhǔn),辦公和財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)軟件融為一體是優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn);
5、跟進(jìn)功能的完善;
6、內(nèi)部數(shù)據(jù)共享的實(shí)現(xiàn),用于連鎖型房產(chǎn)中介企業(yè);
三、房產(chǎn)中介管理軟件的選擇方法
雖然國內(nèi)的房產(chǎn)中介管理軟件眾多,但是通過一定程序和方法,廣大中介朋友們還是可以找到適合自己的軟件的。如何選擇適合自己的軟件,一般按以下四部曲來操作就好了!
第一步,初選可能滿足要求的軟件。
盡可能找出感覺好的所有軟件,根據(jù)市場反應(yīng)、同行評價(jià)、價(jià)格等要素對軟件進(jìn)行初選。關(guān)于價(jià)格因素,這個(gè)階段不必太關(guān)注價(jià)格是不是最低,在你
的預(yù)算范圍內(nèi)就可以了。
第二步,按照一定方法進(jìn)行篩選。
一、使用上的可靠性。第一項(xiàng)是軟件會不會經(jīng)常出故障,第二項(xiàng)式排障效率。
二、信息資料的安全性。第一項(xiàng)是自然事故造成的安全性問題。第二項(xiàng)是人為破壞造成的安全性問題。
三、系統(tǒng)功能考察?梢韵瓤聪萝浖o予的考察方案,考察路徑,一個(gè)優(yōu)秀的軟件在這個(gè)方面提供的建議也應(yīng)該是值得參考的,甚至可以拿這個(gè)作為
一個(gè)考察軟件的指標(biāo)。主要方法是按流程測試,就是假象一個(gè)流程來考察軟件。尤其注重對比,以此軟件之矛攻彼軟件之盾。
第三步,試用篩選出來的首選軟件。試用內(nèi)容要有模擬數(shù)據(jù)演示。
第一項(xiàng),要根據(jù)情況適當(dāng)調(diào)整公司的業(yè)務(wù)安排,以求最佳效果;
第二項(xiàng),要注意記錄分析軟件試用中出現(xiàn)的情況,看看是軟件的問題,還是自己使用的問題;看是否是解決后以后就不再復(fù)發(fā)的問題;看是否問題重
復(fù)發(fā)生,排障的效率如何。
第三項(xiàng),就是根據(jù)試用軟件對某些問題的解決方案作為事件背景,來考察對比其它軟件的的解決方案,因?yàn)槟阍诤Y選的過程中可能沒辦法想出比較全
和比較好的事件題材。這一點(diǎn)其實(shí)挺重要,就是可以在試用過程中,對篩選進(jìn)行補(bǔ)充。而不是蒙頭試用首選軟件,不管其它軟件,要兼顧考察。
第四步,產(chǎn)品售后是關(guān)鍵,要有好的售后服務(wù)。比如有些軟件具備后期固定升級的免費(fèi)服務(wù),可以經(jīng)常性的修訂軟件自身的不足,同時(shí)提升功能實(shí)用
性。