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雙11過(guò)后，幾乎所有小區(qū)的快遞都是堆積如山，取快遞時(shí)如果一不留心就會(huì)取錯(cuò)。城西的吳女士說(shuō)自己明明看了名字也看了發(fā)貨地址，可還是拿錯(cuò)，后來(lái)才知道拿錯(cuò)的衣服價(jià)值5000元！而另一邊快遞小哥是心急如焚在找尋這份快遞……

吳女士住在城西文二頤景園，雙11買(mǎi)了孩子的羽絨服，書(shū)本等等東西，這兩天小區(qū)的快遞都放在了小區(qū)會(huì)所里，由一個(gè)阿姨看管。周六下午三點(diǎn)多，吳女士去取快遞，阿姨問(wèn)她叫什么名字，是哪個(gè)園的，核對(duì)清楚后給了她兩個(gè)快遞。“其中一件是羽絨服，我核對(duì)了名字，還有發(fā)貨地是深圳的，其他的也沒(méi)細(xì)看想想總不會(huì)錯(cuò)的，就拿走了。”吳女士說(shuō)，當(dāng)天晚上她拆開(kāi)快遞一看，覺(jué)得有些不對(duì)啊，這羽絨服怎么是淡灰色的，自己買(mǎi)的不是這個(gè)顏色，肯定是拿錯(cuò)了。再仔細(xì)一看地址，果然是拿錯(cuò)了。當(dāng)時(shí)想著趕緊還到快遞點(diǎn)，失主一定很著急。但由于晚上了，快遞點(diǎn)關(guān)了門(mén)，想著第二天周日再去還。

可私事繁多，一大早出門(mén)回到家中又是晚上了，這時(shí)候吳女士的媽媽提醒，看看快遞上有沒(méi)有電話號(hào)碼，萬(wàn)一有的話可以直接聯(lián)系到失主，很幸運(yùn)有電話。

“打過(guò)去是一個(gè)30來(lái)歲女的接的，她說(shuō)衣服五千多，這兩天不停地和快遞小哥在溝通交涉�，F(xiàn)在終于安心了。周一快遞小哥聯(lián)系了我，把快遞拿走了，說(shuō)很感謝我。這兩天焦頭爛額，要是丟了這么貴的一件快遞自己得貼不少錢(qián)。”吳女士說(shuō)。

讓她驚訝地是周二快遞小哥竟然自己買(mǎi)了一大堆水果放在自家門(mén)前感謝。

昨天晚上六點(diǎn)多我聯(lián)系上了送快遞的小哥，還在忙送快遞。他說(shuō)如果這件快遞丟了自己賠錢(qián)的話，整個(gè)雙11都白干了。“今年雙11快遞量特別猛，我們平常早上7點(diǎn)多上班，一天平均200來(lái)個(gè)件下午4點(diǎn)多就能送完。但這幾天凌晨三點(diǎn)半上班，晚上12點(diǎn)才能下班，每天有八九百件的貨，實(shí)在是多得送不過(guò)來(lái)。送一件賺一塊，你想我容易嗎？5000件白送……”小哥說(shuō)。

他今年32歲，江西人，來(lái)杭州4年了，為了生計(jì)只身來(lái)杭州闖蕩，老婆孩子都在老家江西，平常只能通過(guò)微信，電話聯(lián)系。節(jié)假日才能回去看他們，快遞丟了之后小哥沒(méi)和老婆說(shuō)，怕?lián)�心。用小哥的原話說(shuō)，那一天根本無(wú)心再送其他地方的快遞，心情跌到了谷底，整個(gè)人無(wú)精打采地。

“保安和我說(shuō)放快遞的地方?jīng)]有監(jiān)控，沒(méi)法查。我是真的打算自己賠了，幸好，幸好。找到了。買(mǎi)的水果不貴，花了七八十，但真的是一份心意。謝謝他。”小哥說(shuō)，周日那天知道吳女士主動(dòng)聯(lián)系失主，8點(diǎn)多才吃的飯。他告訴我說(shuō)，這是雙11這幾天來(lái)吃的最踏實(shí)，安心的一頓飯。